اعتذرت شركة Sony عن أن الطلبات المسبقة على PS5 كانت في حالة من الفوضى. "لنكن صادقين: كان من الممكن أن تكون الطلبات المسبقة على PS5 أكثر سلاسة" ، كما تقول شركة Sony من حساب PlayStation الرسمي على Twitter. "نحن حقا نعتذر عن ذلك." بدأت الطلبات المسبقة لوحدة التحكم PS5 الجديدة يوم الأربعاء ، أي قبل يوم من إعلان سوني أن تجار التجزئة سيأخذون الطلبات. أدى ذلك إلى تدافع حيث بدأ Walmart وآخرون في فتح فتحات PS5 الخاصة بهم بشكل عشوائي. حتى أن بعض الطلبات المسبقة اختفت بعد حوالي دقيقة .
تقول سوني الآن إنها ستطلق المزيد من وحدات تحكم PS5 للطلب المسبق "خلال الأيام القليلة المقبلة" ، واعدة بأن تجار التجزئة سيشاركون المزيد من التفاصيل. ليس من الواضح ما إذا كانت هذه الطلبات المسبقة سيتم تسليمها في يوم الإطلاق ، كما أن سوني تعد "المزيد من أجهزة PS5 ستتوفر حتى نهاية العام".
بدأت أمازون أيضًا في تحذير العملاء أمس من أن بعض الطلبات المسبقة على PS5 قد تصل بعد يوم الإطلاق ، على الأرجح لأن بائع التجزئة لا يعرف بالضبط عدد الوحدات التي سيحصل عليها.
Let’s be honest: PS5 preorders could have been a lot smoother. We truly apologize for that.
— PlayStation (@PlayStation) September 19, 2020
Over the next few days, we will release more PS5 consoles for preorder – retailers will share more details.
And more PS5s will be available through the end of the year. pic.twitter.com/h1TaGsGBun
بدأ الوضع الفوضوي للطلب المسبق بعد أسابيع فقط من بدء سوني التسجيل بدعوة فقط لطلبات PS5 المسبقة والتي بدت وكأنها ستتجنب الموقف الفوضوي الذي رأيناه يتكشف هذا الأسبوع. كان إريك ليمبل ، رئيس التسويق العالمي في PlayStation ، قد وعد سابقًا أيضًا "من الآمن أن نقول ، سنخبرك بموعد الطلبات المسبقة. لن يحدث ذلك بإشعار قبل دقيقة ". قامت شركة Sony بالتغريد يوم الأربعاء بأن الطلبات المسبقة كانت تبدأ يوم الخميس ، وبعد ذلك بساعتين بدأت وول مارت الطلبات المسبقة على PS5.
سنقوم بمشاركة تفاصيل الطلب المسبق لـ PS5 بمجرد أن نحصل عليها من تجار التجزئة ، ولكن إذا كنت مهتمًا بطلب وحدة تحكم الجيل التالي من Sony ، فقد قمنا بتجميع الروابط إلى PS5 في جميع بائعي التجزئة في الولايات المتحدة هنا .